سياسة الخصوصية - شوكفات (SHOKVAT)

نحن في شوكفات (SHOKVAT) نلتزم بحماية خصوصية عملائنا وضمان أمان معلوماتهم الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات التي تقدمها عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

عند تسجيلك في متجرنا أو طلب الخدمة، قد نقوم بجمع بعض البيانات الشخصية مثل:

الاسم

البريد الإلكتروني

رقم الهاتف

تفاصيل الطلب أو الخدمة المطلوبة

نحن لا نقوم بجمع معلومات حساسة مثل معلومات الدفع لأننا نقدم خدمات رقمية فقط.

2. طريقة استخدام البيانات

نستخدم بياناتك الشخصية لتحسين تجربتك في استخدام موقعنا وتوفير الخدمة المطلوبة بشكل أسرع. قد نستخدم هذه البيانات من أجل:

التواصل معك بخصوص طلباتك أو استفساراتك.

إرسال تحديثات أو عروض خاصة إذا اخترت الاشتراك في النشرات الإخبارية.

تحسين وتطوير خدماتنا.

3. حماية البيانات

نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لحماية بياناتك الشخصية، مثل التشفير وتخزين البيانات في بيئة آمنة. نحن ملتزمون بعدم مشاركة بياناتك مع أطراف ثالثة دون إذن منك، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.

4. حقوقك

لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية، تعديلها أو حذفها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم خدمة العملاء: +201007509648

البريد الإلكتروني: SHOKVAT@GMAIL.COM

5. سياسة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية للعملاء فقط لمدة زمنية ضرورية للغرض الذي تم جمعها من أجله. بمجرد أن تصبح البيانات غير ضرورية، يتم حذفها بشكل آمن.

6. التغييرات في سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إعلامك بأي تغييرات عبر البريد الإلكتروني أو عبر الموقع الإلكتروني عند حدوث التغيير.

7. التواصل معنا

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مخاوف بخصوص سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:

رقم خدمة العملاء: +201007509648

البريد الإلكتروني: SHOKVAT@GMAIL.COM